Αποστολή / Παραλαβή

 Αποστολή με εταιρεία ταχυμεταφοράς (courier)

Για παραγγελίες αξίας άνω των 50 ευρώ ο πελάτης δε χρεώνεται με έξοδα αποστολής.

Για παραγγελίες αξίας κάτω των 50 ευρώ στην Ηπειρωτική Ελλάδα, ο πελάτης χρεώνεται με έξοδα αποστολής 5 ευρώ.

Για παραγγελίες αξίας κάτω των 50 ευρώ στη Νησιωτική Ελλάδα, ο πελάτης χρεώνεται με έξοδα αποστολής 7 ευρώ.

Για παραγγελίες αξίας κάτω των 25 ευρώ στην Ηπειρωτική Ελλάδα ο πελάτης χρεώνεται με έξοδα αποστολής 3 ευρώ.

Για παραγγελίες αξίας κάτω των 25 ευρώ στη Νησιωτική Ελλάδα, ο πελάτης χρεώνεται με έξοδα αποστολής 4 ευρώ.

*Λόγω υψηλού μεταφορικού κόστους στις άμμους γάτας και στην άμμο υγιεινής πτηνών  υπάρχει έξτρα χρέωση: 

Για τις εκτός Αττικής αποστολές, η παράδοση πραγματοποιείται εντός 2-6 εργάσιμων ημερών εφόσον για τα προϊόντα η κατάσταση διαθεσιμότητας τους είναι: "Άμεση Διαθεσιμότητα (σε απόθεμα)".

Για τις αποστολές σε απομακρυσμένες περιοχές της ηπειρωτικής Ελλάδας, νησιά κ.λπ. μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο 2104441570 ή να μας στείλετε μήνυμα μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας στη διεύθυνση info@pet-heroes.gr, προκειμένου να σας ενημερώσουμε για το χρόνο παράδοσης.

Μόλις γίνει η παράδοση του δέματος στη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών, θα ειδοποιηθείτε άμεσα με e-mail ή/και sms, εφόσον έχετε δηλώσει την ηλεκτρονική σας διεύθυνση / κινητό τηλέφωνο.

Οι αποστολές των παραγγελιών γίνονται τις εργάσιμες μέρες, Δευτέρα με Παρασκευή.

Αποστολές εκτός Ελλάδας δεν εξυπηρετούνται.